Si en la cuenta figuraban los dos como titulares indistintamente, lo mejor es que pidáis al banco que os devuelva la documentación y que no hagáis nada. Tu madre podrá seguir operando con esa cuenta sin ningún problema. Se trata de un nuevo abuso de las entidades bancarias.
Mi padre falleció hace unos meses , legalmente esta todo solucionado ante notario, solo queda cancelar como titular a mi padre en la cuenta bancaria , en el banco le dicen a mi madre que lleve certificado de defunción ,ultimas voluntades y la declaración de herederos, reunimos toda la documentación y al entregarla al banco nos dicen que tiene que entregarlos a su asesoría jurídica y que el tramite nos va a costas unos 100 eur .MI pregunta es si eso es legal , la documentación presentada están legalizada ya por la notaria, no es suficiente ??