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Hola, buenas tardes a todos.El objeto de mi consulta es el siguiente: a mi cliente,que tiene concertado el servicio de telefonia movil con vodfone,le cortaron el suministro por falta de pago,ascendiendo la deuda a 796,68 euros.El no se niega apagar,logicamente,pero dado su nivel economico la idea es le proratearan la deuda en mensualidades,pero dado que no tiene mas telefono que este y esta digamos, incomunicado,se podria conseguir de alguna manera que negociado el pago aplazado pudiesemos obtener el restablecimiento del servicio a partir de la primera cuota? Esta es mi idea pero no se en que dsiposion basarme aunque fuera por analogia.Alguien podria ayudarme? Gracias de antemano. Un saludo.
Esperanza.
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Hola, buenas tardes a todos.El objeto de mi consulta es el siguiente: a mi cliente,que tiene concertado el servicio de telefonia movil con vodfone,le cortaron el suministro por falta de pago,ascendiendo la deuda a 796,68 euros.El no se niega apagar,logicamente,pero dado su nivel economico la idea es le proratearan la deuda en mensualidades,pero dado que no tiene mas telefono que este y esta digamos, incomunicado,se podria conseguir de alguna manera que negociado el pago aplazado pudiesemos obtener el restablecimiento del servicio a partir de la primera cuota? Esta es mi idea pero no se en que dsiposion basarme aunque fuera por analogia.Alguien podria ayudarme? Gracias de antemano. Un saludo.
Esperanza.
