En ese caso, si podría reclamar, en mi opinión, sería mejor un acuerdo extrajudicial, si no quieren saber nada del asunto, si podría enviar un burofax, con certificado de texto, para posteriormente acreditar en la vía judicial que han intentado encontrar una solución, y que al no ser posible, se ven obligados a recurrir a la vía judicial.
Bueno existe otra posibilidad, puede recurrir a la vía judicial o bien al Sistema Arbitral de Consumo. Esta última posibilidad está regulada por la normativa de Defensa de los Consumidores y Usuarios y, aparte de ser gratuita, se caracteriza por su sencillez y rapidez. El sometimiento a esta última vía es voluntaria para las partes.
Gracias katia. El problema con las vigas no era algo visible pues estaban escondidas tras techos de escayola. en una de las habitaciones se veía la escayola movida, ellos nos aseguraron que era el cañizo y que se hacían cargo del arreglo, cosa que ahora no es así. Según el código civil creo que al no ser yo experta, ni perito ni arquitecto tengo derecho a exigir el arreglo o pago por ello o incluso echar la venta atrás, pues la estancia no puede ser utilizada para lo que se compró, habitarla, antes hay que cambiar las vigas. gracias
No es necesario anunciar por burofax, su intención de llevarles a juicio, si intentar una solución extrajudicial.
El problema que se plantea aquí a mi juicio, es que lo de los vicios ocultos no está muy claro, porque imagino que las vigas están a la vista ¿no? y yo, en principio -por lo que usted dice- veo pocas posibilidades en la viabilidad de esa demanda, no en interponerla, si en que prospere con éxito.
Nos acabamos de comprar una casa, y estamos descubriendo que el estado de las vigas de alguna de las habitaciones es peligroso, y, nos impide habitarlas. Nos hemos puesto en contacto con los antiguos propietarios y alegan que es una casa vieja. lógicamente si hubiéramos sabido esto o bien habríamos negociado el precio o no nos habría interesado la compra. ¿cuáles son los pasos que tenemos que seguir para poder arreglar esto? Tenemos que mandar un burofax anunciándoles nuestra intención de llevarles a juicio? Gracias.