Buenos días:
Estamos desesperados. Nuestro vecino de arriba nos inundó la casa por cuarta vez en Enero de 2011. Cuando digo la casa me refiero a: baño, cocina, terraza. El pintor de su seguro ha estado en varias ocasiones pero no podía pintar porque los techos no se secaban. Estuvo el fontanero, nos ha comentado que el baño lo tiene tal cual hace 50 años y que le recomendó que tapara al menos las grietas y agujeros con silicona. Así lo hizo pero las humedads continuaban. Volvió a venir el fontanero y nos dijo que no le dejaba picar y que se supone iba a cambiar la bañera en agosto, cosa que no ha hecho.
Nuestro seguro nos dice que le denunciemos y luego ellos le remiten una carta en la que le instarán a realizar obras en el baño.
¿Donde debemos denunciarle?¿en la policía municipal? no sé si esto es competencia suya...
Aclarar que es una persona muy problemática, agresiva, nunca está al corriente en sus pagos y el año pasado nuestra comunidad estuvo a punto de demandarle por lo penal, aunque al final el problema se solucionó.
Les agradezco cualquier respuesta. Un saludo
Las denuncias siempre en el Juzgado, la Policá Municipal poco pueden hacer en eso.
El seguro de Ustedes, si ya es sabedor de eso, tiene la obligación de hablar con la compañía aseguradora contraria y exigirle que su defendido cambie sus tuberías lo antes posible; te lo digo poquie ese problema tubimos nosotros y hemos estado mas de un año para solucionarlo.
Gracias por la respuesta tan rápida Camarlengo. Quería comentar que su seguro de hogar, el nuestro y el seguro de la comunidad son de la misma compañía.
¡Un año! diossssssssssss que se nos va a caer el techo.
Les iré comentando.
Un saludo
El seguro debe intervenir. Exíjales que el departamento jurídico del seguro, estudie su caso. Supongo que lo cubre todo. El continente, pero claro, se lo solucionan con materiales baratos y el vecino quiere los caros. Como no acepta abonar la diferencia, ya está el lio armado.
Bueno, volviendo al problema del vecino, sí es buena idea llamar al servicio jurídico del seguro como indica Pasacero. Si ellos nos pueden tramitar la denucia sería estupendo, si no, tenemos que pedir permiso en el trabajo para poder presentarla.
¡Gracias por sus comentarios!
Un saludo
Nos han comunicado hace una semana que el vecino del cuarto tiene goteras en su cocina, nosotros vivimos en el sexto. llamamos a nuestro seguro el cual nos dijo que seguramente sea de la bajada, y por lo tanto tiene que ocuparse el seguro de la comunidad. Cuando vino el seguro de la comunidad dijo que el problema venia del sexto (imagino que lo dedujo porque la anterior vez que paso, la fisura la teniamos en nuestro piso, pero en esa ocasion abrieron el quinto antes de pasar por el nuestro). Tenemos que dejar que abran por nuestro piso antes de que lo hagan por el quinto?
Muchas gracias