Hace dos años contrate el servicio de gas ciudad con la compañia Gas natural de Andalucía, el comercial que me atendió me dijo que la instalación seria gratuita y que yo sólo tendría que pagar el consumo y una cuiota de mantenimiento de la instalción. Ahora quiero darme de bajo y me piden 695 euros que sería parte de la instalación. Al hablar con ellos y plantearle una reclamación verbal de no estar conforme con esa cantidad pues era gratuita, me envian a mi casa una copia de un contrato donde especifican el importe de la intalación, ese contrato no tiene fecha y la firma que a parece, que teoricamente es la mia no es corretca pues yo no lo he firmado y no se parece a la que figura en mi carnet de identidad se ve que han tratado de falsificarla. Por lo tanto han hecho un uso fraudulento de mi firma ¿que puedo hacer?. gracias