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transferencia que no llega

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Transferencia que no llega
01/06/2007 14:10
hola, desearía si alguien me puede ayudar, el caso es que hace mas de 25 días que mande hacer una trasferencia bancaria a mi cuenta bancaria y no me ha llegado , dicha transferencia viene del extrajeron ,son unas ganancias de una casa de apuestas online, ellos el mismo día que solicite la retirada del dinero me lo descontaron de mi cuenta, dicha trasferencia tardaría entre 7 a 10 días. ya han pasado mas de 25 días y nada de nada el dinero no llega, la casa de apuestas me da una referencia del seguimiento del dinero para que acuda a mi banco para así poder reclamarlo, pero nada de nada el banco me dice que no puede hacer nada,el caso es que no se de quien es la culpa ni lo que puedo hacer , la casa de apuestas me envió una justificante donde estaba muy claro mis datos bancarios no había error (ah y no era la primera vez que recibía dinero de ellos) asi que si alguien me puede asesorar los pasos que tengo que seguir .

gracias un saludo.