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Trama organizada
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Trama organizada
Me pregunto si una trama organizada que es capaz de torear a la justicia legalmente es invulnerable de por vida. Tengo una agencia de viajes fisica y online, adheridos a un grupo de gestión y una plataforma web recomendada por el mismo grupo. Todos ellos són una trama, cuando al grupo de gestión le pagas el total solicitado no sabes nada más de ellos, no responden al teléfono, te hacen largas y no responden a los correos cuando tenemos dudas dignas de ser novatos. En cuanto a la plataforma web, nos prometieron una página web online y fué lo que nos impulsó a tirar el negocio para adelante, puesto que disponiamos de un nombre comercial interesante. La página web hoy dia sigue sin ser online, no acaba de funcionar y todo son problemas, hemos conseguido dirigir miles de personas a nuestra web confiando en las promesas de que " en una semana estará todo listo" y después de un año la página no funciona correctamente, las reservas fallan, la seguridad falla, además han implantado un sistema de consumo de puntos que cuando la gente busca algo consume puntos y nosotros tenemos que recargarlos pagando una recarga de puntos, esto es un robo a mano armada, es todo una trama organizada, de cada 10 reservas solo funcionan 1 y con suerte 2, las demás fallan, por lo que además de perder dinero en compra de puntos, perdemos al cliente que ya no volverá a reservar con nosotros, nos estamos arruinando y no sabemos que hacer, es todo tan complejo que cuesta explicarlo aquí. Hemos perdido miles de clientes y muchísimo dinero, en la agencia no nos entra nadie porque es invierno y van viniendo más problemas encima...ahora quieren que paguemos una compra que ha rebocado un cliente. Nosotros tenemos el permiso de turismo sin embargo por la web si nos reservan un hotel, lo hacen a través de otra agencia y nos comisiona una miseria, lo mismo con los vuelos y con todo lo demás, dependemos de otras agencias que són los mismos que tienen esta plataforma y los mismos que nuestro grupo de gestión...es todo extraordinariamente complejo para que no puedas nisiquiera explicarlo. Tampoco podemos posicionar la web más de lo que la tenemos porque el sistema de la web no permite enlaces recíprocos. Estamos limitados, tenemos que pagar que la gente vea sin comprar, si pagan con targeta fraudulenta tenemos que pagar nosotros, en fin un desastre...pero hemos invertido tanto que no es facil abandonarlo todo sin reclamar daños y perjuicios.
Espero algún comentario.
Gracias
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