Logo

El portal de Derecho Español más completo y útil para jurístas, empresas y particulares

terra

2 Comentarios
 
26/11/2004 08:28
Muchas gracias
25/11/2004 21:08
Hola,

No hagas caso a las amenazas de la lista de morosos. El día que te incluyan, sabrás que te han incluido porque te lo notifican. No te van a incluir, y si lo hacen, tendrás modos de prueba para acreditar que no debes nada, porque has sido víctima de un abuso.

Puedes no obstante ejercitar tu derecho de acceso ante terra y ante la empresa que te ha requerido el pago por cuenta de terra. No olvides hacerlo mediante carta certificada y con acuse y además con una fotocopia de tu DNI.

Saludos y no te preocupes,

SANTOS & ROJAS ABOGADOS
www.abogadosantosrojas.com
Terra
21/11/2004 18:28
Hola, os voy a explicar un caso que me ha pasado con Terra. Yo era cliente de una tarifa plana, un día alguien de la empresa, me imagino que un comercial sin escrúpulos o actuando por orden superior, me da de alta en un adsl y me lo vincula a la tarifa plana, de tal forma que si me doy de baja del adsl pierdo también la tarifa plana. Después de volverme loco con llamadas al número de atención al cliente y de un sin número de correos pidiendo que arreglasen esta alta fraudulenta, devuelvo los recibos indebidos, y Terra me da de baja y me amenaza con una empresa de cobro de morosos y con incluirme en una lista negra de morosos. He presentado una denuncia en Consumo. ¿Qué más puedo hacer?