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Solicitud sovi

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Solicitud sovi
11/03/2018 21:29
buenas noches
En 2006 mi madre tramitó la solicitud de SOVI
Estuvo cotizando desde 1958 a 1963

Según la seguridad social en su vida laboral sólo consta de 1960 a 1963.
Hizo la alegación correspondiente y la respuesta fué el envio nuevamente de la vida laboral del 1960-63 omitiendo nuevamente el periodo de 1958-1960.

Parece ser que en 1960 se pasaron los datos manuales a informáticos.
Oficialmente el informe dice que tiene 1400 dias laborales cuando en realizad tiene los 1800 necesarios para recibir la prestación SOVI.

Estamos una situación de indefensión ya que independientemente de haber hecho el recurso, no te dan explicación alguna.
.
Hay forma posible de solicitar los registros manuales, o de fozar a que revisen los datos?
Si se trata de un error por su parte, problema en el vuelco de los registros por ejemplo, como se puede solicitar la modificación?

Muchas gracias anticipadamente por su respuesta