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Solicitud de grabación de llamada.
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- Tema: Solicitud de grabación de llamada.
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Solicitud de grabación de llamada.
Hola, buenos días:
Mi consulta es devida a una petición de la grabación de una llamada realizadaa ONO, por una consulta, en la que se puede demostrar publicidad engañosa y estafa en los costes de las llamadas.
Le voy a remitir a ONO un fax exigiendoles dicha grabación.
Las preguntas son...
1.- ¿se pueden negar?.
2.- ¿Que tiempo legal han de tener dichas grabaciones sin borrarlas o destruirlas?.
3.- ¿En que plazo de tiempo me la han de proporcionar?.
4.- ¿Donde puedo encontrar la Ley donde se especifica todo esto?...
Eso es todo, muchas gracias por su tiempo.
Un saludo.
Mi consulta es devida a una petición de la grabación de una llamada realizadaa ONO, por una consulta, en la que se puede demostrar publicidad engañosa y estafa en los costes de las llamadas.
Le voy a remitir a ONO un fax exigiendoles dicha grabación.
Las preguntas son...
1.- ¿se pueden negar?.
2.- ¿Que tiempo legal han de tener dichas grabaciones sin borrarlas o destruirlas?.
3.- ¿En que plazo de tiempo me la han de proporcionar?.
4.- ¿Donde puedo encontrar la Ley donde se especifica todo esto?...
Eso es todo, muchas gracias por su tiempo.
Un saludo.
