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Solicitud a Mapfre de certificado de siniestrabilidad y bonificación

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Solicitud a mapfre de certificado de siniestrabilidad y bonificación
23/12/2004 00:12
He solicitado un certificado de siniestrabilidad y un certificado de la bonificación aplicada a mi poliza a la compañia de seguros de mi automovil (Mapfre) Me gustaria, si fueran tan amables, de aclararme si estan obligados a facilitarme dichos documentos y en que plazo desde su solicitud. Agradezco anticipadamente la atención prestada y su interés.