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Solicitar devolucio de un pago por tarjeta de credito
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Solicitar devolucio de un pago por tarjeta de credito
Buenas tardes;
Realizo la matricula de preparación de oposicones por teléfono. El Viernes 23 de octubre es dí el número de la tarjeta de credito cuyo titular es mi esposa. Se han cobrado 45 Euros. El lunes 26 les envio un E-mail anulando la matricula y solicitando la devolución de los 45 Euros. Me dicen que ya me llamaran para la devolución. A fecha de 4 de Noviembre no me han llamado ni devuelto nada.
¿Hay un plazo para reclamar?¿Hay algún formulario?¿No tiene obligación de devolverlo? Ruego me indiquen como proceder. Supongo que aunque sea un servicio lo que contraté, tengo derecho a devolución en caso de querer devolverlo o desistir de la compra. Gracias de antemano.
Realizo la matricula de preparación de oposicones por teléfono. El Viernes 23 de octubre es dí el número de la tarjeta de credito cuyo titular es mi esposa. Se han cobrado 45 Euros. El lunes 26 les envio un E-mail anulando la matricula y solicitando la devolución de los 45 Euros. Me dicen que ya me llamaran para la devolución. A fecha de 4 de Noviembre no me han llamado ni devuelto nada.
¿Hay un plazo para reclamar?¿Hay algún formulario?¿No tiene obligación de devolverlo? Ruego me indiquen como proceder. Supongo que aunque sea un servicio lo que contraté, tengo derecho a devolución en caso de querer devolverlo o desistir de la compra. Gracias de antemano.
