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Sobre reclamación a la constructora de mi vivienda
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Sobre reclamación a la constructora de mi vivienda
Mi caso es el siguiente:
En enero de 2003 compré un piso de obra nueva a Metrovacesa con preinstalación de aire acondicionado. Venía sin la máquina, que puse meses después. Ésta funcionaba correctamente pero llegaba un momento que no enfriaba. Venía el técnico y la recargaba, así una vez tras otra. La última vez (enero de 2006) detectó que el problema estaba en la preinstalación, que tenía una fuga.
Pues desde enero hasta ahora vengo reclamando a Metrovacesa que me reparen dicha fuga. He utilizado todos los medios a mi alcance (mail, fax, burofax...) incluso puse una reclamación en la OMIC de mi ciudad, y la respuesta de la constructora siempre es la misma: me piden informes de unas supuestas revisiones que he debido realizar. He mirado la Ley 38/99 y en ella no consta que los propietarios debamos realizar obligatoriamente revisión alguna, y menos de obra nueva, y menos aún de una preinstalación que podemos utilizar o no en función de la colocación de máquina por parte del propietario.
Me dicen en la OCU que ha pasado el plazo (3 años) para la detección de averías y por tanto, no puedo reclamar judicialmente. En cambio en la OMIC, que hay un plazo de 2 años para reclamar desde la detección de cualquier anomalía. ¿Cómo actúo entonces? La respuesta de Metrovacesa es, cuanto menos, ilógica (parece que se quieren atener a cualquier cosa para ignorarme). ¿Qué hago? Tengo una máquina de aire por conductos que no puedo utilizar por culpa de su negligencia.
Desearía opinión sobre mi caso. Muchas gracias.
En enero de 2003 compré un piso de obra nueva a Metrovacesa con preinstalación de aire acondicionado. Venía sin la máquina, que puse meses después. Ésta funcionaba correctamente pero llegaba un momento que no enfriaba. Venía el técnico y la recargaba, así una vez tras otra. La última vez (enero de 2006) detectó que el problema estaba en la preinstalación, que tenía una fuga.
Pues desde enero hasta ahora vengo reclamando a Metrovacesa que me reparen dicha fuga. He utilizado todos los medios a mi alcance (mail, fax, burofax...) incluso puse una reclamación en la OMIC de mi ciudad, y la respuesta de la constructora siempre es la misma: me piden informes de unas supuestas revisiones que he debido realizar. He mirado la Ley 38/99 y en ella no consta que los propietarios debamos realizar obligatoriamente revisión alguna, y menos de obra nueva, y menos aún de una preinstalación que podemos utilizar o no en función de la colocación de máquina por parte del propietario.
Me dicen en la OCU que ha pasado el plazo (3 años) para la detección de averías y por tanto, no puedo reclamar judicialmente. En cambio en la OMIC, que hay un plazo de 2 años para reclamar desde la detección de cualquier anomalía. ¿Cómo actúo entonces? La respuesta de Metrovacesa es, cuanto menos, ilógica (parece que se quieren atener a cualquier cosa para ignorarme). ¿Qué hago? Tengo una máquina de aire por conductos que no puedo utilizar por culpa de su negligencia.
Desearía opinión sobre mi caso. Muchas gracias.
