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Sobre denunciar al seguro
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Las denuncias son penales, en este caso lo que tenéis que poner es una demanda, por lo civil, para reclamar la reparación más daños y perjuicios. Necesitáis abogado y procurador, y es un juicio que lleva tiempo.
Contactad con un abogado lo antes posible en el lugar donde tenga su sede social la compañía de seguros, quien seguramente os aconsejará realizar la obra a vuestra costa para luego reclamar el reembolso, para evitar más daños debidos a la tardanza del proceso.
Contactad con un abogado lo antes posible en el lugar donde tenga su sede social la compañía de seguros, quien seguramente os aconsejará realizar la obra a vuestra costa para luego reclamar el reembolso, para evitar más daños debidos a la tardanza del proceso.
Sobre denunciar al seguro
BUenas tardes.
Esta duda es bastante urgente, sobre denunciar al seguro.
A mi madre se le quemó la mitad de la casa por causa de un brasero hace dos meses,
1º: el seguro no tenía asistencia 24 horas (sí en teoría pero no tenían los datos de su póliza por lo que no le ayudaron hasta el día siguiente, las ofcinas en su ciudad cerraban por la tarde)
2º A los 7 días del siniestro, el seguro le manda una empresa de reformas que en absoluto eran competentes, empezando por un alicatado de cocina a base de remiendos, cemento blanco, juntas irregulares, y siguiendo por unas ventanas que no fueron las pactadas.
Ante esta situación mi madre reclama que le vuelvan a hacer lo mal hecho, con estos u otros albañiles, a lo que la compañia se niega, haciéndole esperar en el tiempo, exigiéndole la aportación de dos presupuesots de dos albañiles diferentes para finalmente, hace una semana, relacionarle la suma de gastos que le abonará, sin contar con lo ya hecho, que a todas luces estaba mal hecho:
Sólo le abonan 4500 euros, cuando el presupuesto de todo lo que hay que arreglar, (incluido alicatado y ventanas de nuevo), supera, según cualquier presupuesto los 10.000 euros.
Lleva 2 meses sin casa, tampoco le pagan hotel ni daños morales ni psicológicos por no poder siquiera empezar decentemente la obra, y no sabe qué hacer. NECESITA urgentemente empezar la obra pero al mismo tiempo no puede aceptar que no le den ni la mitad del importe del continente (contrato solo de continente).
¿Podría empezar ya (lleva dos meses de retraso, sin casa para vivir, no tiene ni calefacción ni ventanas) y al mismo tiempo empezar a tramitar una denuncia?
Tiene fotos de la casa tras el incendio, de la chapuza de obra que empezaron a hacerle, la poliza y todos los documentos que lleva generados, presupuestos, etc.
Otra pregunta ¿tiene derecho ella a contar con el informe pericial emitido por el perito de seguro? porque tampoco se lo quieren dar.
Si es necesario le digo el nombre de la compañia Gracias
Esta duda es bastante urgente, sobre denunciar al seguro.
A mi madre se le quemó la mitad de la casa por causa de un brasero hace dos meses,
1º: el seguro no tenía asistencia 24 horas (sí en teoría pero no tenían los datos de su póliza por lo que no le ayudaron hasta el día siguiente, las ofcinas en su ciudad cerraban por la tarde)
2º A los 7 días del siniestro, el seguro le manda una empresa de reformas que en absoluto eran competentes, empezando por un alicatado de cocina a base de remiendos, cemento blanco, juntas irregulares, y siguiendo por unas ventanas que no fueron las pactadas.
Ante esta situación mi madre reclama que le vuelvan a hacer lo mal hecho, con estos u otros albañiles, a lo que la compañia se niega, haciéndole esperar en el tiempo, exigiéndole la aportación de dos presupuesots de dos albañiles diferentes para finalmente, hace una semana, relacionarle la suma de gastos que le abonará, sin contar con lo ya hecho, que a todas luces estaba mal hecho:
Sólo le abonan 4500 euros, cuando el presupuesto de todo lo que hay que arreglar, (incluido alicatado y ventanas de nuevo), supera, según cualquier presupuesto los 10.000 euros.
Lleva 2 meses sin casa, tampoco le pagan hotel ni daños morales ni psicológicos por no poder siquiera empezar decentemente la obra, y no sabe qué hacer. NECESITA urgentemente empezar la obra pero al mismo tiempo no puede aceptar que no le den ni la mitad del importe del continente (contrato solo de continente).
¿Podría empezar ya (lleva dos meses de retraso, sin casa para vivir, no tiene ni calefacción ni ventanas) y al mismo tiempo empezar a tramitar una denuncia?
Tiene fotos de la casa tras el incendio, de la chapuza de obra que empezaron a hacerle, la poliza y todos los documentos que lleva generados, presupuestos, etc.
Otra pregunta ¿tiene derecho ella a contar con el informe pericial emitido por el perito de seguro? porque tampoco se lo quieren dar.
Si es necesario le digo el nombre de la compañia Gracias
