Logo

El portal de Derecho Español más completo y útil para jurístas, empresas y particulares

SIMYO me ha tangado

2 Comentarios
 
simyo me ha tangado
20/05/2010 14:50
buenos dias
Estoy indignado. La compañía de telefonía movil, SIMYO me ha cobrado sin darme de alta y por lo tanto sin poder usar sus servicios.
Me cargan en mi cuenta 10 euros y luego no lo reconocen.
Me pongo al habla con ellos y me mandan de un departamento a otro, de un teléfono a otro. Ya me han hecho llamar a por lo menos 10 números diferentes.
Con lo que ya me han causado gastos de llamadas superiores a la cantidad indebidamente cobrada y que les reclamo infructuosamente

¡¡¡¡Es una vergüenza!!!!!
Quiero saber si en estos foros os ha pasado algo así y qué habeis hecho;y con qué resultados.
¿es eficaz denunciar en CONSUMO?
¿En TRIBUNALES?

Gracias por vuestra atención
20/05/2010 15:00
Es mejor que reclames en consumo; es más rápido, mas fácil y mas barato.

De todas formas no entiendo; si no te has dado de alta, ¿como es que tienen tus datos y los de tu tarjeta para hacerte el cargo?
20/05/2010 18:14

Porque simyo,a diferencia de otras compañias,te hace el cargo directamente al tramitarte el alta y luego si por alguna circunstancia no se realiza la operación ya tienes el cargo(de eso me enteré luego).
Esa misma pregunta les hizo yo a ellos,por parecerme inconcebible,pero así es y luego se llaman a andana.
Son unos estafadores.

Muchas gracias por tu respuesta x-aaa,les denunciaré a consumo