Hola; el banco me obliga a hacer un seguro multirriesgo de la vivienda y debo cancelar el que ya tenía contratado anteriormente con otra compañia. Llamo a mi empresa de Seguros un mes antes explicando esto y pidiendo la cancelación de mi seguro hogar; me dicen que tendría que haber llamado con dos meses de antelación de acuerdo al contrato firmado; en la "letra pequeña" dicen ellos, porque en la documentación que tengo no figura nada de eso. Podría este plazo de DOS MESES considerarse "cláusula abusiva"; ¿cómo debería actuar?; ¿tratar de llegar a un acuerdo y pagarles algún complemento?
Gracias por vuestras opiniones. Saludos.
No es una cláusula abusiva es lo que prevé la ley de seguros privados...i
Lo que sí es abusivo es que el banco "te obligue" a contratar el seguro con ellos. Podrá ofrecerte bonificaciones por ello, pero no obligarte a contratarlo.
Puedes perfectamente mantenar el actual seguro. La Cía. de Seguros debe hacerte una certificación sobre la poliza actual y su coberturas y la presentas en el banco. No se pueden negar.