Quisiera saber si hay alguna legislacion, que pueda obligar a mi empresa de segurida d (prosegur) a contestarme por escrito, si yo lo solicito por escrito una contestacion , ya que solo dicen que tiene derecho a sellarme y firmarme el escrito que yo les mande argumentandome que no tienen obligacio de contestarme por escrito. ¿Es verdad esto?. ¿Hay alguna legislacion que les obligue? de ser asi os agradeceria que me indicarais donde poder buscar . Gracias