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Secuestro de bucle
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Secuestro de bucle
A un amigo, la operadora Wanadoo le tiene "secuestrado el bucle" (no libera la línea telefónica), desde hace 90 días. La ley, establece 15 días para hacerlo, desde la comunicación de la baja.
Por todo esto, mi amigo no puede contratar ADSL con otra operadora.
Ha deninunciado al Ministerio de Industria (Telecomunicaciones), pero el trámite es MUY LENTO. Tambien ha denunciado ante la Junta Arbitral de Consumo. LO MISMO.
¿Sabeis que otra cosa se puede hacer?.
¿Se puede pedir indemnización por perjuicios?.
¿Sabeis hasta donde llegarán el Ministerio y la Junta Arbitral en este tema?.
¿Son operativos?.
Por todo esto, mi amigo no puede contratar ADSL con otra operadora.
Ha deninunciado al Ministerio de Industria (Telecomunicaciones), pero el trámite es MUY LENTO. Tambien ha denunciado ante la Junta Arbitral de Consumo. LO MISMO.
¿Sabeis que otra cosa se puede hacer?.
¿Se puede pedir indemnización por perjuicios?.
¿Sabeis hasta donde llegarán el Ministerio y la Junta Arbitral en este tema?.
¿Son operativos?.
