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se puede perder un numero?

3 Comentarios
 
Se puede perder un numero?
07/02/2007 15:44
hola. tengo un problemilla. llevo 7 años con amena.
Pedi la portabilidad de orange a movistar y a los dos dias me enviaron un mensaje del departamento de portabilidad de orange 2670 para hacerme una oferta. Les mande un fax a orange para que cancelaran la portabilidad con movistar y asi aceptar la oferta. entonces movistar cancelo la portabilidad pero no informo a orange de la cancelacion y orange no la cancelo y porto el numero a movistar. ahora viene lo bueno.
movistar dice que al cancelarce la portabilidad el numero no es suyo y no me puede dar de alta.
Orange me dice que el numero es de movistar y que no pueden darme de alta.
donde esta mi numero?
si llamo a mi numero me dice que no existe.
He puesto 4 denuncias en la oficina el consumidor, dos para orange y dos para movistar.
llevo 15 dias sn numero.
si pido la portabilidad inversa, movistar la rechaza porque dice que el numero no existe.
14/02/2007 17:13

Lo que cuenta es pura incompetencia. Tiene todas las razones del mundo para demandarlos.
Suerte.
15/12/2007 16:45
Es increible las peripecias que tienen que sufrir los usuarios. Por favor, cuando tengas contestacion o resolucion, dila para saber como te fue.
16/12/2007 02:23
Resolucion:
Movistar no se digno a contestarme a ninguna reclamacion.
Orange despues de llamar 3 o 4 veces al dia durante 1 mes y varias hojas de reclamaciones me devolvio el numero, eso si, sin antiguedad ninguna.

Ambas compañias se querian desentender del numero echandose la culpa una a otra.

que pasada