Cuando se hace una renta la recibe el departamento de gestión tributaria. Si la ve ok la pasa al departamento de recaudación para gestionar el cobro o pago. Si no la ve ok o tiene dudas de algo o quiere pedir comprobantes de algo, la aparca y sigue con el resto. La retoman cuando acaban con las otras básicamente. El plazo para tramitar la renta termina el 31 de diciembre. Si antes de esa fecha no tiene noticias y recibe noticias después y le salía a devolver le tendrán que abonar los intereses.
Respecto a la diferencia entre un año y otro, va en función de los ingresos y retenciones. Es posible que este año le hayan retenido más que el anterior, o es posible que hubiera ingresado menos.
Saludos