Fui a un centro comercial en coche, entré en su aparcamiento, sin ticket porque no los hay, o sea, es libre. Cuando salí, después de haber realizado mi hermana una compra, el vehículo no estaba, había sido robado. Puse la denuncia, y realicé un escrito a la compañía de seguros del centro comercial, para que se hiciesen cargo del valor del vehículo. Dicen que no son responsables ¿qué puedo hacer, estoy muy preocupada?