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Respuesta motivada accidente de circulación

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Respuesta motivada accidente de circulación
01/11/2019 07:46
He recibido respuesta motivada, denegatoria de una reclamación por accidente de trafico con la indicación" FALTA NEXO CAUSAL, entre la forma y circunstancias concurrentes en el siniestro y resultado". Una vez recibida resolución, solicito informe medico de la entidad aseguradora ya que fui reconocido por sus servicios; no recibo contestación, insisto, y me dicen que es un informe de su servicio médico para la compañía aseguradora y que si no se emite oferta motivada como es el caso no tienen obligación de facilitarmelo ¿Es así?,¿tienen amparo legal?¿cual es la norma o articulo que pueden arguir?. Quedo pendiente de vuestras noticias.Gracias