Primero iniciar una reclamación en la propia clínica. Si allí no le dan ningún tipo de solución, como por ejemplo dar parte a su seguro, entonces tendrá que iniciar las gestiones encaminadas a una reclamación judicial.
¿Tienes manera de conocer la aseguradora de la clínica?
Por otra parte, ¿el cliente ha ido al médico para que hagan informe de lesiones? ¿Cuándo se han producido?
Yo acudiría a poner denuncia para que le vea el forense, así se lo ahorra tu cliente.
El cliente tiene un informe medico de la seguridad social en el que se refleja que las quemaduras son producidas por láser.
Se produjeron hará una semana.
La idea seria una denuncia penal solicitando la asistencia de medico forense ??
Respecto a ello con la nueva reforma laboral ha variado en algo este preceso ?
supongo que te refieres a la reforma penal y no a la laboral.... pues puede que sí tenga algo que ver. No soy experta en derecho penal así que no podría decirte. Estudia cómo estaría tu asunto con el nuevo CP, si sería delito leve o quedaría despenalizado.
Para valorar la indemnización necesitas informe médico de valoración, así que si no hay posibilidad de que lo vea el forense, tendrás que aportar tú un informe pericial de parte.
Hay otra posibilidad por la Ley de Consumidores y Usuarios de España, y por la intermediacion.
Antes de llegar a lo penal en el juzgado.
Consulta con tu cliente, que es lo que mas le conviene.