Buenos días en abril he recibido un requerimiento, que contesté en plazo antes de los 3 meses a través de la misma plataforma , subiendo el documento requerido.
Pero en la carpeta ciudadana mi expediente sigue apareciendo como requerido. Está en Barcelona y no dan citas presenciales.
Ya he puesto queja en la web del ministerio de justicia y vía mail en infoext pero no contestan nada. Cómo se hace para hablar con un humano?
Si usted tiene en trámite la nacionalidad española por residencia y le fue efectuado un requerimiento y ya lo aportó a través de la Sede Electrónica del Ministerio de Justicia, eso puede tardar algunos días en actualizarse y más ahora en el mes de agosto, que tiene un ritmo de trabajo más lento porque la jornada es reducida.
No envíe nada concerniente a la nacionalidad española por residencia a la Oficina de Extranjería de la Subdelegación del Gobierno en Barcelona porque ellos NO SON COMPETENTES en materia de nacionalidad y no le van a poder dar razón al respecto o a lo sumo, le indicarán el órgano competente al que debe dirigirse. La tramitación y la concesión de la nacionalidad española por residencia es materia de competencia exclusiva del Ministerio de Justicia, a través de la Dirección General de Seguridad Jurídica y Fe Pública, que tiene su sede en Madrid (todo lo concerniente a nacionalidad está centralizado en Madrid).
Hace más de dos meses contesté el requerimiento aportando el documento requerido, apostilla de penales a través de la plataforma.
Lleva dos meses sin ningún cambio ni respuesta de la administración