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Reclamar tintorería por mi vestido de novia
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Reclamar tintorería por mi vestido de novia
Hola a todos, la semana pasada recogí mi vestido de la tintorería, lo llevé para que me lo limpiaran porque lo hice a mano y de tanto tocarlo estaba un poco sucio. En la tienda no me quisieron cobrar con tarjeta, no sé si porque no tienen TPV de verdad o porque no querían que constara el pago... porque tampoco me dieron factura, sé que la tenía que haber pedido pero llevaba dos bolsas en una mano e imaginaos lo que ocupa el vestido.. total, que no me di cuenta, yo me fié. A los días le quité el plástico y cual fue mi sorpresa... la tela plisada de la falda ¡la han planchado!! y le han quitado la forma que tenía, se han cargado la falda, y ahora que hago? me caso en 12 días y no sé que hacer, este vestido lo he hecho a mano porque no tenía dinero para comprarme el que me gustaba. ¿Cuales son los pasos legales que debo seguir? porque no creo que me den la razón los de la tintorería
Gracias por leerme,
Gracias por leerme,
Hola klisto83,
No se trata de entender mucho o nada, Rafael trataba de indicarle que tampoco tendrá tanta importancia -aunque usted le de muchísima-, pero lo cierto es que va a tener muy díficil reclamar a la tintorería, esto debería haberlo comprobado alli o haber dejado constancia del servicio realizado, no le queda otra opción, más que utilizar así el vestido o comprar otro.
Naturalmente, si a usted no le convence esta respuesta, puede reclamar judicialmente a la tintorería, si puede probar de alguna forma el servicio realizado y que no le satisface -a mi juicio, con poquísimas posibilidades de que prospere-, pero desde luego no se habrá resuelto para la fecha que indica.
Un saludo,
No se trata de entender mucho o nada, Rafael trataba de indicarle que tampoco tendrá tanta importancia -aunque usted le de muchísima-, pero lo cierto es que va a tener muy díficil reclamar a la tintorería, esto debería haberlo comprobado alli o haber dejado constancia del servicio realizado, no le queda otra opción, más que utilizar así el vestido o comprar otro.
Naturalmente, si a usted no le convence esta respuesta, puede reclamar judicialmente a la tintorería, si puede probar de alguna forma el servicio realizado y que no le satisface -a mi juicio, con poquísimas posibilidades de que prospere-, pero desde luego no se habrá resuelto para la fecha que indica.
Un saludo,
