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Reclamar a una empresa

20 Comentarios
Viendo 1 - 20 de 20 comentarios
Reclamar a una empresa
30/10/2007 17:19
Problema: Hubo diferencias en cuanto a la calidad del trabajo contratado. La empresa decidió abandonar el compromiso con el argumento de que la calidad era correcta.

1) No me facilitó identificación comercial. Solo tengo un nombre de empresa y su dirección.
2) En el registro mercantil no figura.
3) He mandado burofax instándole, y reclamándole un tanto por día que pase sin acabar el trabajo.
4) En 18 días no ha recogido el burofax.
5) Presenté denuncia en consumo, pero es previsible que no va a prestarse a una mediación. Y habré perdido varios meses.

Cuestiones:

A) Cómo hacer para que le llegue notificación de mis pretensiones, al dueño o administrador. Y con la finalidad de conocer si fuera posible sus intenciones y abreviar.

B) ¿Debería ya iniciar alguna acción legal?

C) Cómo encontrar los datos comerciales?.


31/10/2007 18:02
Créame si le digo q lo mas sensato es q acuda urgentemente a un abogado. Puede estar perdiendo un tiempo precioso q, tal vez, después no pueda recuperar. Saludos¡
31/10/2007 18:47
Gracias por su consejo.

Estoy en ello, pero debo esperar, a que se gestione por la Junta Arbitral. Que seria el camino "fácil".

Pero mientras me interesa adelantar para conocer con quien me estoy enfrentando.

Seguramente voy a tener que ir a parar a la nada deseable Justicia.

Y al margen,
¿Cómo se puede averiguar?
¿De que medios cuenta el consumidor final para averiguar ese dato?

¿Qué tipo de abogado?
Que yo sepa es conveniente estar informado en esta vida. Es muy fácil decir vaya al abogado, qué abogado, dónde está ese abogado.

Son todas cuestiones generales previas.

02/11/2007 12:19
Respecto a q tipo de abogado y etc, pues le digo lo mismo q para contratar a cualquier otro profesional, pregunte a conocidos, pida presupuestos, entrevístese directamente, etc, etc. Si anda buscando una fórmula mágica para contratar a un buen profesional, le deseo la mejor de las suertes pq yo tb la ando buscando y de momento, nada de nada.

Y una vez contratado, fíese de él y si no está contento, cambielo por otro.
02/11/2007 21:17
Entoces podemos compartir decepcion generalizada.

Su formula es la que pretendo aplicar cuando aqui estoy preguntando.
No pido una receta magica.

Pero fijese que, ni tan siquiera obtengo respuesta sobre el tipo...
09/11/2007 17:07
Obviando respuestas de Perogrullo, como las que se ven por alguno de estos foros, solamente le puedo decir lo siguiente:

Imagino que habrá consultado si la empresa está adherida al sistema arbitral de consumo. Si es así, la empresa está obligada a pasar por lo que dictamine el Tribunal.

Si ha iniciado el proceso de mediación, tendrá que esperar a que, en su caso, se desestime su solicitud, por no someterse la empresa al arbitraje, para iniciar acciones judiciales.

La empresa tiene página web? marca registrada?
09/11/2007 18:38
No está adherida!
De estarlo, ya no hubiera planteado esta cuestion.

En mi opinion es absolutamente "voluntario" por ambas partes antes del arbitraje, al menos hasta cierto punto, que desconozco.

Si espero es por 2 razones:
A) Mas sencillo, y seguramente mas justo.
B) Si rehusan, mas a mi favor ante un juez.

No he encontrado web...
Marca?
09/11/2007 18:52
la marca, por si de la OEPM se podía extraer algún dato.

Ha comprobado si la empresa está adaptada a la Ley Orgánica de Protección de Datos? Por ejemplo, viendo en agpd.es si tiene algún fichero inscrito. Es nombrar a este tipo de empresas la Ley de Protección de Datos (y una posible denuncia), y es que les entran unas ganas de negociar...
09/11/2007 21:10
He mirado "agpd.es si tiene algún fichero inscrito"

No sale nada
10/11/2007 19:53
Es q si no figura inscrita en el RM difícilmente estará inscrita en nigún otro registro público como no sea el ASNEF, esto es de cajón (o de "perogrullo").

Espero q no se lo tome a mal, pero este empeño en resolver su problemática por un foro de internet, es algo q no acabo de entender, ya q por aqui lo único q podemos hacer es dar alguna indicación y poco más...

12/11/2007 10:29
Una puntualización: Al ASNEF solamente tienen acceso las entidades que pertenezcan a la Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito, de la Asociación Española de Factoring y la Asociación Española de Leasing, por lo que ningún particular puede acceder a dicho registro de morosos.
14/11/2007 09:52
Si justificas un interés legítimo si te dan información tanto en el asnef como en el banco de España. A mi me la dieron para tramitar una herencia.
En cuanto al abogado, buscaría uno especializado en consumo. Yo conozco uno por si te interesa.
14/11/2007 10:03
No pienso que esté en lista de morosos...

Y en el Banco de España , me parece raro, pero si consideras que sí.

¿El Banco tiene informacion de todas las empresas?

Y por otro lado, si el abogado que conoces es de Barcelona, sí me interesa.
Y si no lo es, pues ya me va bien conocer que hay abogados especializados en consumo. Lo dificil será hallarlo.
14/11/2007 11:22
El Banco de España emite informes de solvencia patrimonial de empresas, informe sobre hipotecas, ...
La abogada es de Madrid, así que no podrá ser, te recomiendo que llames al Colegio de Abogados de Barcelona a ver si te pueden ayudar.
Un saludo
14/11/2007 19:46
Gracias,

Solo decirte que en el colegio no dan esa informacion. Y es de suponer que en ningun otro.
21/11/2007 20:22
Invit... es fácil encontrar esa empresa si existe. Registrate en E-informa, la web. Tecleas el nombre que te dieron y te da desde el último balance al último administrador conocido, accionistas, dirección actual, si son pagadores o no, con qué bancos trabajan... a mi me está facilitando mucho las cosas, cuando nos aparece un cliente nuevo.
Por lo que he leído... te estoy resolviendo una parte.
http://www.einforma.com/
De todos modos, lo que más importa es que hubiera algo firmado de por medio. Contrato, presupuesto, albaranes... algo con que puedas demostrar que estuviste allí. Si no, testigos. (pero esto último solo trae problemas). Espero tengas suerte.
23/11/2007 09:36
Comparto plenamente la exposición de ac37, ya que, está perdiendo usted un tiempo importante y aquí solo podrá recoger algunas oponiones, unas mas acertadas que otras.
23/11/2007 22:11
Gracias Isis31

Muy interesante!!

Por otro lado me gustaria comprender porqué estoy perdiendo un tiempo importante.
¿En qué sentido?
28/11/2007 17:15
No esperaba que se lo tomase mal, pero se trata de un consejo, ya que aquí no se va a solucionar su problema y puede estar perdiendo tiempo, en el sentido de que le prescriba algún plazo o porque otros acreedores de la misma empresa se le pueden adelantar y situarse delante de usted para cobrar sus créditos
28/11/2007 18:24
Ha pasado usted por la direccion que tiene a ver si aun estan alli?