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Reclamar a una compañia aerea.
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Reclamar a una compañia aerea.
Hola
En el mes de noviembre volé a Argentina con Aerolíneas Argentinas, y no cumplieron lo contratado.
Contratamos un vuelo directo y un avión boeing.
El avión era pequeño, en condiciones pésimas, era alquilado a portugal air, nadie hablaba castellano, el fuselaje iba con cinta americana, había agujeros por el techo, la comida en malas condiciones, los cables empalmados por el suelo, no cerraban los baños, no había primera, y encima el vuelo no fue directo, tuvo que para en Recide (Brasil) a repostar.
Cuando subimos al avión nos negamos a viajar en esas condiciones y no queríamos sentarnos, y por fin, después de dos horas, se presentó en el avión el representante de Aerolíneas en Madrid y nos dijo que voláramos y que en Buenos Aires hiciéramos la reclamación.
Al llegar a Buenos Aires, después de pasar bastante miedo en el vuelo, un grupo pusimos una hoja de reclamación en la oficina de Aerolíneas en el aeropuerto de Ezeiza, y luego particularmente..
Nadie sabemos nada. Aquí no respira nadie.
Qué podemos hacer? Dónde podemos reclamar?
Gracias
En el mes de noviembre volé a Argentina con Aerolíneas Argentinas, y no cumplieron lo contratado.
Contratamos un vuelo directo y un avión boeing.
El avión era pequeño, en condiciones pésimas, era alquilado a portugal air, nadie hablaba castellano, el fuselaje iba con cinta americana, había agujeros por el techo, la comida en malas condiciones, los cables empalmados por el suelo, no cerraban los baños, no había primera, y encima el vuelo no fue directo, tuvo que para en Recide (Brasil) a repostar.
Cuando subimos al avión nos negamos a viajar en esas condiciones y no queríamos sentarnos, y por fin, después de dos horas, se presentó en el avión el representante de Aerolíneas en Madrid y nos dijo que voláramos y que en Buenos Aires hiciéramos la reclamación.
Al llegar a Buenos Aires, después de pasar bastante miedo en el vuelo, un grupo pusimos una hoja de reclamación en la oficina de Aerolíneas en el aeropuerto de Ezeiza, y luego particularmente..
Nadie sabemos nada. Aquí no respira nadie.
Qué podemos hacer? Dónde podemos reclamar?
Gracias
