Envié un objeto bien embalado de unos 1000€ por empresa de mensajería. En el trayecto, alguien rompió y abrió el embalaje y sustrajo el objeto. El repartidor entregó el paquete roto y vacío al destinatario. La empresa de transporte se desentiende.Quiero reclamar judicialmente sin abogado y procurador. Mis dudas:
1. Civil o mercantil
2. Se demanda a la empresa de mensajería que es franquiciadora o a las empresas franquiciadas que hicieron la recogida y entrega
3. Cómo puedo saber la compañía aseguradora de la empresa franquiciadora para demandarla también
Espero que alguien me pueda decir algo. Muchas gracias
Se le sugiere que primero intente la vía de interponer una reclamación covencional, en las hojas destinadas a tal fin y obtenga una Resolución de su comunidad autónoma, para que en su caso le sirva de título de demanda. De otra forma, se puede encontrar un procedimiento muy rocoso de demostración de responsabilidad o cumplimiento defectuoso de esta, que es muy distinto, por ejemplo, a cobrar una deuda consolidada. En contestación a sus preguntas, la demanda es de orden civil ordinario, no mercantil, que puede usted interponer en cualquier lugar donde la empresa de mensajería tenga una sucursal abierta al público. El albarán es el contrato por el que se establecen las partes contendientes y las condiciones del servicio, sin que tengan nada que ver otras empresas. NO puede usted saber quién es la aseguradora, salvo que la mensajera la traiga a juicio o presente usted una demanda de Diligencias Preliminares antes de iniciar su proyectada demanda.
Hola, y muchísimas gracias por la información
1. La reclamación convencional se entiende que es la que he realizado a la empresa MRW a través de la aplicación informática que ellos han dispuesto? Esa la realicé y es como respuesta a dicha reclamación donde ellos se niegan a hacerse cargo de la desaparición del objeto enviado.
2. En Consumo de Castilla y León, de donde salió el envío y mi domicilio, la posibilidad que me dan es hacer un arbitraje de transportes, es gratuito, está tardando dos años en resolver los expedientes, pero cierra la vía judicial.
3. Y sobre solicitar las diligencias preliminares para averiguar la aseguradora de responsabilidad civil de MRW y demandarla junto a MRW, lo puedo hacer yo sin abogado?
Muchas gracias!
Hola,
Puede usted presentar la demanda de diligencias preliminares sin abogado y procurador, subrayando que tampoco son necesarios en el procedimiento principal. No es precisamente pan comido; pero si usted se ve con capacidad para ambas demandas, hágalo. Se le insiste con las hojas de reclamaciones, que no tienen nada que ver con la interlocución que usted ha planteado con esa mensajería ni tampoco tienen nada que ver con un procedimiento de arbitraje, sino con una vía administrativa que no lleva mucho tiempo.
Mi hijo y unos amigos menores se quedaron en casa sin mi conocimiento pero si el los otros padres y lanzaron objetos x la ventana rompiendo la luna de un coche , los otros padres no quieren pagar xq dicen q no es su casa y no hay nada que pruebe k sus hijos estaban.....puedo reclamar yo y poner una denuncia? Gracias