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Reclamación judicial al banco por no devolución de cantidades por phishing
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Reclamación judicial al banco por no devolución de cantidades por phishing
Buenas, a un familiar mío le han estafado unos 800 euros mediante Phishing. Tras cancelar la tarjeta y reclamar al banco la cantidad "robada" el banco se ha negado a devolverlas alegando que han llevado a cabo todas las medidas de seguridad.
Aun siendo el caso, que no lo es, la jurisprudencia ya ha repetido que el Phishing es una estafa y por tanto no hay comportamiento negligente del cliente. Por tanto la intención es reclamar judicialmente la cantidad.
La duda que me surge es la siguiente: ¿qué procedimiento creéis que es el más adecuado para reclamar la cantidad? he barajado el monitorio pero no estoy seguro de si es aplicable a este caso o bien debería elegir un procedimiento abreviado. También he barajado la vía penal pero creo que no es necesario. Estoy un poco perdido, a ver si podéis darme algo de luz, no hay mucho escrito aun sobre el phishing.
Un saludo y muchas gracias!
Aun siendo el caso, que no lo es, la jurisprudencia ya ha repetido que el Phishing es una estafa y por tanto no hay comportamiento negligente del cliente. Por tanto la intención es reclamar judicialmente la cantidad.
La duda que me surge es la siguiente: ¿qué procedimiento creéis que es el más adecuado para reclamar la cantidad? he barajado el monitorio pero no estoy seguro de si es aplicable a este caso o bien debería elegir un procedimiento abreviado. También he barajado la vía penal pero creo que no es necesario. Estoy un poco perdido, a ver si podéis darme algo de luz, no hay mucho escrito aun sobre el phishing.
Un saludo y muchas gracias!
