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reclamacion establecimiento comercial
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Reclamacion establecimiento comercial
Hola, esta semana he comprado unas prendas de ropa en una tienda en Barcelona; antes de hacer el pago me han tenido que hacer unos arreglos los cuales me han cobrado, cuando he ido a retirar las prendas no eran de mi agrado los arreglos pero finalmente he accedido a la compra pagando por las prendas y los arreglos; una vez en casa no me convencen los arreglos que me han realizado y me gustaría saber si tengo derecho a devolver o exigir que me lo arreglen hasta que sea de mi agrado y si en caso de que en la tienda no quieran efectuarlo porque según ellos los arreglos están realizados si puedo pedir que me devuelvan el dinero o que me hagan un vale por el importe; se pueden negar a ello ? donde puedo reclamar al respecto ? gracias
