Buenas tardes a todos, el tema es el siguiente:
Llevé un traje a la tintorería y me lo han destrozado, cumplimenté hoja de reclamaciones, pero el propietario del establecimiento se niega a someterse al Sistema Arbitral de Consumo. ¿Cómo le puedo reclamar?¿Tengo que interponer una demanda?¿Necesitaré abogado?.Gracias por vuestra ayuda.
Está claro que tendrás que acudir a los Tribunales para hacer uso de tus derechos. En caso de que la reclamación supere los 900 Euros, tienes que acudir representado por un Procurador y asistido de Abogado. De todas formas, enterate, pues es posible que puedas hacer uso de la Justicia Gratuita. De todas formas, puedes contactar con un Procurador y que te aconseje el abogado mas conveniente para el asusto, pues es importante hacer bien la reclamación para que condenen en costas a la adversa.
Miguel,
puede ser que el establecimiento no esté adherido a la Junta arbitral de tu provincia.
Lo más conveniente a mi entender es que en el Servicio de Orientación de Justicia del Colegio de abogados de tu ciudad preguntes y también mires abogado turno de oficio.
Puedes reclamar por daños y perjuicios via demanda.
Suerte