hola,
Mi mujer tubo una cuenta en bankia hace mas de 14 años que en su dia, sacó el dinero, la cerró y se fue a otro banco.
La cosa es que ahora la ha llegado una carta de una empresa de reclamación de deudas en la que dice que debe mas de 500€ de comisiones por esa cuenta de bankia.
Se supone que estaba cerrada, que en su dia entregó la libreta y la targeta, y que nunca en estos 14 años a vuelto a saber nada de esa cuenta ni hacer uso de ella.
Ha llamado a la sucursal bancaria y la han dicho que la cuenta sigue abierta despues de 14 años, cuando deberia de estar cerrada.
que podemos hacer, si en su dia le dijeron que ya estaba cerrada y ahora resulta que no???
Como es logico, no tenemos ningun documento del cierre de la cuenta despues de tantos años.
gracias.
Si podeis, de entrada exigir a bankia o quien fuera antes, los extractos de los último 15 años. Que por ley tenéis derecho.
Y allí aparecerá el dia que disteis de baja la cuenta.
No debieren haber falsificado esos datos
Importante solo hay quince años
Al principio os lo negaran pero automáticamente denunciar ante el banco de España.
Asi os evitáis que eso buitres de recobro os estén atosigando sobre un dinero que no debis
Además a esos buitres s, oponeros y por escrito informarles que a ellos no los reconocéis.