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Reclamación de factura

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Reclamación de factura
03/03/2016 19:57
En Diciembre decidimos cambiar de compañía suministradora de electricidad, con lo que la antigua compañía llegado enero emitió su factura, la cual nos mandó, pero nunca giró ningún recibo para el cobro de dicha factura.
El tema está en que ahora nos están reclamando el pago de esa deuda en un plazo de 7 días o nos amenazan de entablar un procedimiento judicial.
Nosotros no nos hemos negado a pagarles, ni tampoco hemos devuelto el recibo pues nunca llegó a girarse.
¿Pueden reclamar el cobro de esa factura cuando ni siquiera han girado el recibo para su cobro? y sobre todo ¿pueden hacerlo con ese tono amenazante?