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Reclamación contra Iberdrola
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Reclamación contra iberdrola
Hola:
La semana pasada Iberdrola hizo un arreglo en el edificio en el que vivo. Desde que acabaron no volví a tener luz en condiciones normales. Tras llamar cuatro días sin conseguir ayuda puse una reclamación. Vino una contrata de Iberdrola a arreglarlo y me dijo que cuando hicieron la intervención se soltó un fusible que estaba viejo y que por eso tenía la potencia a media capacidad. Ahora, Iberdrola dice que si el problema era del fusible no se hacen cargo. Tenía luz antes de que vinieran y me quedé sin ella cuando se marcharon, aún así ¿tienen derecho a cobrarme por haber venido a reparar el fusible?
¡Gracias de antemano!
La semana pasada Iberdrola hizo un arreglo en el edificio en el que vivo. Desde que acabaron no volví a tener luz en condiciones normales. Tras llamar cuatro días sin conseguir ayuda puse una reclamación. Vino una contrata de Iberdrola a arreglarlo y me dijo que cuando hicieron la intervención se soltó un fusible que estaba viejo y que por eso tenía la potencia a media capacidad. Ahora, Iberdrola dice que si el problema era del fusible no se hacen cargo. Tenía luz antes de que vinieran y me quedé sin ella cuando se marcharon, aún así ¿tienen derecho a cobrarme por haber venido a reparar el fusible?
¡Gracias de antemano!
