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reclamación a e.on
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Reclamación a e.on
Después de establecer un contrato sobre mantenimiento de tarifas durante un año, que incluye un "servicio de asistencia hogar básico" que se ofrece, tanto en la propaganda como en el contrato como GRATUITO HASTA EL 30/6/2011, la empresa suministradora comienza a facturar por este concepto desde FEBRERO.
Efectuada la reclamación por facturación indebida, después de cuatro meses de dar respuestas dilatorias, la última respuesta recibida es que "los datos e importes incluidos en las facturas emitidas son correctos conforme a la legislación vigente"
Agradeceré información respecto a la legalidad de incluir un concepto ofrecido como gratuito amparándose en la "legalidad vigente" Gracias por adelantado.
Efectuada la reclamación por facturación indebida, después de cuatro meses de dar respuestas dilatorias, la última respuesta recibida es que "los datos e importes incluidos en las facturas emitidas son correctos conforme a la legislación vigente"
Agradeceré información respecto a la legalidad de incluir un concepto ofrecido como gratuito amparándose en la "legalidad vigente" Gracias por adelantado.
