Buenas tardes , el año pasado cobre el primer rai por violencia de genero,en junio de este año pedi la segunda y me la denegaron, hice una reclamacion y la resolucion duce que como e demostrado que esta en vigor la orden de alejamiento y cumplo con los requisitos pues que me la conceden, en la oficina me dijeron que si salia todo bien me deven de pagar atrasos desde el dia que lo solicite, la resolucion viene con fecha a 19 de octubre de 2015 , mi pregunta es: Cuando me haran el primer pago, y como pagan y cuando los atrasos? , muchas gracias .