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¿Puedo denunciar judicialmente en este caso?
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¿puedo denunciar judicialmente en este caso?
Hola a todos/as. Veréis, me encuentro ante la siguiente situación. Hace poco realicé una compra de unos productos vía online a una empresa. Tras recibir el pedido he observado detalles por los que quiero reclamar que me devuelvan una parte del importe (menos de 100 euros) del total que me han cobrado por el pedido. El problema es que la empresa no me ha dado soluciones. Mis preguntas son:
1.- ¿Puedo denunciar este caso judicialmente?.
2.- ¿Sería por la vía civil en este caso?.
3.- ¿Necesito abogado, o a partir de qué importe necesito abogado?.
4.- ¿Cuánto me costaría el proceso?
Agradecería que me informárais sobre cómo he de hacer y los pasos que tengo que seguir para tramitar una denuncia de este tipo.
Muchísimas gracias.
1.- ¿Puedo denunciar este caso judicialmente?.
2.- ¿Sería por la vía civil en este caso?.
3.- ¿Necesito abogado, o a partir de qué importe necesito abogado?.
4.- ¿Cuánto me costaría el proceso?
Agradecería que me informárais sobre cómo he de hacer y los pasos que tengo que seguir para tramitar una denuncia de este tipo.
Muchísimas gracias.
