Hola.
He comprado un coche el cual lo queria financiar.
Tras gestionar la financiacion con el concesionario que trabaja con Sabadell Consumer, presentar toda la documentacion solicitada y demas, me indican que esta aprobada por lo que puedo proceder a dar una entrada por lo que realice al concesionario la transferencia de la entrada.
A los pocos dias, me llaman del Sabadell para indicarme fecha, hora y oficina para ir a firmar el contrato, indicandome que en el mismo dia o a lo sumo al dia siguiente, transfieren el dinero al concedionario oficial, Renault en este caso.
Tras firmar el contrato, han pasado varios dias y siguen sin hacer la transferencia al concesionario.
El comercial de Renault me llama para indicarmelo y tras hablar con Sabadell, me indican que no pueden hacer la transferencia al concesionario mientras no aporte mas documentacion de la que solicitaron al principio y con la que hicieron el estudio, aprobacion y con la que se firmó el contrato.
Esto lo pueden hacer?
Yo me he negado ya a facilitar mas papeles, les facilité todo lo que pidieron en el momento y posteriormente la que fueron pidiendo despues hasta que me indicaron que estaba todo ok y siguen sin abonar al concesionario para que puedan hacernos la entrega del vehiculo.
Mi pregunta es....tras la firma del contrato, pueden pedirme mas papeles y negarme la operacion si no los presento?
El propietario del dinero puede hacer lo que quiera. La aprobación de un crédito no vincula a quien presta el dinero, porque se trata de un acto de funcionamiento interno de la entidad, y no de un contrato con el usuario. Por lo tanto, no puede usted reclamar en estas circunstancias. A veces ocurre que se sigue una actitud caprichosa y sobrevenida por parte de la entidad; pero hay que aceptarla.
Gracias por la pronta respuesta.
En este caso el propietario del dinero es la entidad bancaria, correcto, pero entiendo que el contrato firmado es vinculante para ambas partes, ellos estan obligados a transferir el dinero al concesionario tal como refleja el contrato y yo a abonar mis cuotas.
Mi duda esta en que si una vez aprobado y firmado en la entidad bancaria, ellos pueden
negarse a hacerles efectivo el importe del vehiculo al concesionario acogiendose a que neceditan otro papel despues de haber aportado toda la documentacion que solicitaron para el estudio, estando todo correcto, aprobandola y enviando el contrato a la oficina mas cercana para firmar el contrato del credito.
Yo entiendo que una vez firmado el contrato definitivo de la operacion, el banco tiene la obligacion de efectuar la transferencia del credito concedido al concesionario para que podamos ir a recoger nuestro vehiculo.
En el contrato figura la fecha de mi primera cuota y sucesivas, cuadro de amortizacion asi como el numero de cuenta del concesionario para efectuarles el ingreso entre mas cosas, cerca de 20 hojas que firmé.
En fin, espero que no me pidan pagar cuotas sin que hayan transferido el dinero al concesionario.
Si tiene usted un contrato, puede exigir su cumplimiento inmediato. Compruebe bien su contenido, y la cláusula que compromete al banco a hacer el ingreso. En ocasiones entregan una "propuesta" de financiación, que la hacen pasar por contrato. Compruébelo y no dude en acudir a un profesional a que le interprete el asunto.