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Puede hacer esto telefonica?

1 Comentarios
 
Puede hacer esto telefonica?
23/05/2010 11:25
Buenas, hoy llame a 1004 para hacer una reclamacion respeto a una cabina telefonica (porque se han comido mis monedas) y me han dicho que para hacer la reclamacion necesito ser cliente de Movistar, sino no puedo hacer ninguna reclamacion de ningun telefono publico. Yo lo encuentro logico y sin sentido, y ustedes? Podre hacer una reclamacion a la proteccion del consumidor? Es legal rechazar a los clientes hacer reclamaciones?
23/05/2010 11:39
bueno, en teoria eres cliente de movistar, ya que has usado sus servicios en la cabina, no eres un cliente dado de alta, pero si un cliente por haberla usado. La verdad que yo no se de leyes, estoy aqui por una consulta que he hecho, pero yo creo que es asi.