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protección de datos / amenazas o coacción

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Protección de datos / amenazas o coacción
20/09/2019 11:29
Buenos días, me gustaría saber si debería notificar una demanda por el siguiente caso que me ha ocurrido:

Fui a una clínica, rellené una hoja con mis datos (entre ellos mi teléfono) y cuando salí, no estuve nada contento con el trato que recibí, así que les escribí una reseña negativa en Google y Facebook.

A los 5 días, comienzo a recibir llamadas a las que no puedo atender al estar en el trabajo y seguidamente una serie de Whatsapps de alguien que se presenta como trabajadora de alto cargo del negocio amenazándome con denunciarme por difamación. Le pregunto que de dónde ha obtenido mi número de teléfono y se niega a decírmelo.

El caso es que tengo dos dudas:

1) ¿Ella tiene derecho a utilizar mis datos de contacto de la ficha técnica para escribirme por temas como este? No sé si ha violado la ley de protección de datos, ya que he llamado a la AEPD y me no han sabido darme una respuesta, simplemente que interponga la denuncia y a ver que pasa.
2) El tono que utiliza durante la conversación fue intimidatorio, y aunque no lo dice expresamente, creo que con la intención de coaccionarme para que retire la reseña. No sé si de algún modo, esto puede considerarse coacción.

Muchísimas gracias por todo, un saludo.