Buenas tardes, soy una propietaria de un piso comprado a la Promotora Luarosa S.L. en El Vellón. En un principio las relaciones iban muy bien, claro no les había pagado el piso. En cuanto consiguieron la licencia de primera ocupación me llamaban para escriturar, pero no tenían acometidas de luz y agua, por un problema de infraestructuras del pueblo, o eso me decían. el caso es que les dije repetidamente que no escrituraba hasta que la casa no tuviera todas las licencias y papeles que estipula la ley, desde junio hasta noviembre de 2006, hablaba con ellos y me decían que si no escrituraba pronto no podría hacer una buhardilla que les hebía comprado, ya que algún vecino se podía negar a que abriera ventanas en el tejado, yo segú negándome a escriturar. A últimos de diciembre les llamé para hacerles un pago extra y, de paso, preguntar por las gestiones de la luz y el agua, muy amablemente me dijeron que a primeros de enero tendrían todo listo.
El 11 de enero me llamaron por la tarde para que me fuera poniendo en contacto con el banco porque ya tenían todo. Llamé al banco para ponerles en antecedentes y quedamos para el sábado para entregar la última documentación y formalizar la hipoteca. Ese mismo sábado 13 de enero, al llegar a casa a las 14.10h tenía un burofax de la promotora citándome para el miércoles 17 de enero en una notaría a una hora concreta para escriturar, añadiendo que si no me presentaba o no pagaba las cantidades pendientes ese día, "entendían que renunciaba al piso". Les llamé y me dijeron algo parecido a que como yo no había querido escriturar cuando ellos me dijeron, y les había tenido pillados hasta enero, pues que ellos ahora que tenían todo, ponían la fecha y hora. Yo tan sólo les pedía dos días para poder gestionar la hipoteca que yo quería, pero no cedieron. Pude arreglar en cierto modo el tema y ese día escrituramos. Pocos días después me dijeron todo había sido una broma para asustarme.
Hace un mes, uno de los de la Promotora me dijo que el asunto del burofax "es lo que hay", y después me dió un caramelo diciendo que de su oficina "nadie se va con mal sabor de boca".
El caso es que de la casa no me han dado ni el Libro del Edificio, ni tenemos extintores y algunas luces de emergencia no funcionan. Estuve viendo el proyecto que hay en el Ayuntamiento y hay planos donde aparecen los extintores pintados, luces de emergencia, grifos en zonas comunes, cosa que no están instalados.
A raíz de tener esa información, puse un escrito en el mismo Ayuntamiento para que les reclamaran a la promotora Luarosa, la instalación del sistema contra incendio que marca la Ley, y la entrega del libro del edificio.
Mientras espera contestación, me presenté coluntaria a Presidenta de la Comunidad de vecinos, y al presentar a la Promotora una relación de documentos que faltan (Libro del Edificio, garantías de instalaciones de TV y porteros automáticos, Contratos de luz y agua, Estatutos de la Comunidad...) y los fallos de construcción en zonas comunes, la promotora, alega que "ante la actitud de algunos vecinos, y sobre todo de mí, no van a colaborar en nada con la comunidad, que la documentación nos la tiene que dar la antigua administradora, que casualmente era empleada de la Promotora, y que ella seguramente no tiene. Bueno que no nos van a arreglar nada (como venían haciendo hasta ahora, esa es su tónica normal).
Mi pregunta, después de esta larga historia, cuál es el camino intermedio entre la comunicación de la Promotora y los tribunales, ¿algo algún caminos para poder arreglar el tema entre los dos extremos?
Eso ya se está tramitando, pero mientras, la Promotora ha recibido el escrito del ayuntamiento solicitando la revisión del tema de los extintores. Esto les ha cabreado mucho y como represalia se niegan a arreglar nada del listado de desperfectos de las zonas comunes, así como a colaborar con la comunidad por la actitud de "algún vecino/a". Esto es lo que están diciendo al resto de vecinos (a mí, que soy la persona que les está fastidiando no me han llamado). A los vecinos de los pisos altos les dicen que si sigo "tocando las narices" en el Ayuntamiento, nos harán una inspección en nuestras casas y nos multarán por las obras que hayamos hecho. tengo que decir que los pisos altos tienen en las escrituras la superficie bajo cubierta en propiedad como espacio no vividero. La Promotora se ha quedado con dos pisos de estas características y han hecho dúplex, por lo que el resto de vecinos si no lo han hecho ya lo teníamos pensado hacer (mi piso es uno de esos altos con la superficie bajo cubierta no vividera).
Yo creo que para poder entrar en mi casa se necesita mi permiso o una orden judicial ¿no es así? Y lo único que puedría hacer el Ayuntamiento es sancionar las obras que se hayan hecho sin licencia, eso creo. La Promotora ha dicho a los vecinos que el Ayuntamiento ha amenazado con cerrar esas buhardillas (pero les cerrarán también las de sus pisos ¿no?). Además les dicen que se están dejando influir por mí. Pero los fallos de construcción están ahí, no los he hecho yo.
En mi opinión son excusas para no gastarse un duro en arreglar nada.
Al Administrador, que les ha requerido en nombre de la comunidad la documentación que falta y les ha trasmitido la lista de desperfectos, le dicen que se está dejando influir por mí, y que no le van a dar nada. Y que nos veríamos en el juicio.
¿Tú crees que el arbitraje es la solución ante esta actitud?
A todo esto tengo que añadir, que antes de poner ninguna reclamación, les he estado pidiendo la documentación y el arreglo de los desperfectos por escrito directamente a la Promotora desde abril en más o menos diex escritos.
Las amenazas de la promotora no tienen ningún fundamento, ya que como bien indicas, la construcción ilegal de buhardillas es a ellos a quien más puede llegar a perjudicarles, ya que son ellos los que han accedido a construir sin licencia o excediendo los límites de la misma.
En cuanto a las reclamaciones pendientes, si como has indicado ya le han sido reclamadas por escrito, eso queda ahí para una futura reclamación futura.
La cuestión es si tú eres la única persona "quemada" o hay más vecinos igual, y la importancia de las "deficiencias", ya que las que enumeras no son importantes. Mi consejo: dejar constancia de todas las anomalías que haya en el Acta de Junta de Vecinos de la próxima reunión, e ir añadiendo en las futuras reuniones todas las que vayáis descubriendo.
En cuanto a los extintores y luces de emergencia, mejor una carta certificada indicando las que faltan e informando que si en el plazo x días no contactan con el administrador para resolver la cuestión, haréis el gasto y luego les pasaréis la factura (hay muchas formas de expresarlo); puedes añadir a la carta el acta de la Junta ofreciendo igualmente un plazo para las reparaciones o modificaciones oportunas, y haciendo reserva expresa de las acciones legales que correspondan.
En cuanto al Libro del Edificio, la realidad es que pocas promotoras-constructoras lo cumplimentan, por lo que es una formalidad inexistente.
Saludos.
Muchas gracias de antemano por la información, lo intentaré comentar en la próxima Junta. La última que han hecho es que han dejado caer que saben dónde trabajo y que conocen gente allí. Echaron del despacho a dos personas que habían pedido una reunión para intentar arreglar todo por las buenas, pero no pudo ser. Sus argumentos son que no tenemos formas de pedir las cosas (porque si se las pides verbalmente, no te hacen caso, y si se las pides por escrito se enfadan). De verdad que esta situación está llegando a un punto que es de risa. Parece que estemos en el colegio tratando con niños.
Ya sé que las deficiencias no son importantes, pero la que están liando por 5 extintores y 4 planos, es de película.
Sí tenemos un problema algo má grave. La tubería general de saneamiento se atascó este verano y nos hemos dado cuenta hace 2 semanas, al llamar a una empresa de desatrancos tuvieron algunos problemas porque la tubería tiene un trazado un poco complicado. Esta tubería va por la única rampade acceso al patio que da a los portales. Intentamos que la Promotora nos explicara el trazado por si había que abrir una zanja, hacer el menor estropicio posible. Pero ellos no colaboraron en nada. Si hubiéramos tenido algún plano ni les hubiéramos llamado.
Dos días después de haber arreglado el atranto, la tuberías volvió a atascarse. He de decir que somos 19 viviendas, de las que están ocupadas de forma continua 9, y el atasco se produjo entre semana. De esas 9 viviendas, 4 están en otro edificio cuya tubería de saneamiento es independiente a la que se atascó, por lo que ¿es posible que se produzcan dos atascos seguidos para una instalación diseñada para 11 viviendas si sólo están habitadas 5?
La promotora LUAROSA no se hizo cargo de un atasco anterior provocado por materiales de obra (rasillas, trozos de ladrillo del tamaño de pelotas de tenis, etc) alegando obras en los pisos superiores, cuando se arregló el tema, se les enseñó todo lo que salió de esas tuberías, y además el vecino del piso superior dijo que no tenía el baño de las obras en funcionamiento, y que él no había tirado nada por el water. ¿Es tan fácil que uan rasilla se valla a colar debajo de la taza del vecino de abajo si viene del piso superior?
Ahora dicen que si las cosas estuvieran a bien, ellos se harían cargo de todo. Pero no lo han hecho hasta ahora.
Del tema de si hay más vecinos "quemados" pues sí los hay. Tan sólo que quisiéramos evitar los tribunales y vivir en paz en nuestras casas.
Hay un buen rollo entre vecinos, en general. Pero no sé qué capacidad tendrá la promotora LUAROSA para amedrentar a alguno. Desde luego que a otros no nos amedrentará, ni siquiera amenazando con llamar a nuestras empresas. Cosa que veo muy sucia. Tenemos otro tema pendiente con ellos, una factura de luz y agua, creo que por ahí les podemos entrar junto con tu consejo de arreglar nosotros y pasarles la factura.
Hola, yo también tengo un piso con LUAROSA, y aunque desconozco todo lo que tienen que cumplir las instalaciones, en mi caso también se han lavado las manos en eso de los arreglos posteriores a la entrega de llaves.
Me intentaré enterar de eso que comentas de los extintores, ya que mi casa todavía no tiene el año desde que me la entregaron.
Desde luego que voy a reclamárselos, si es que nos lo tienen que poner. Además, no sé qué rollito tenéis en vuestra comunidad, pero nosotros sí tenemos un rollito común: TODOS CONTRA LUAROSA!!!. Son unos impresentables, llevamos llamando para que nos arreglen las cosas desde hace varios meses, te cogen el teléfono, te dicen que lo comunican a la constructora y nunca más se supo.
Intentaré contactar contigo para que me informes de todo lo que estáis haciendo, por si tenemos que hacerlo nosotros también.
Buena suerte!
Por lo que he leído en estos mensajes, además de los superlargos, esta promotora es un poquito sinvergüenza (como la mayoría) pero si decidís seguir adelante, tened paciencia que todo acaba arreglándose,
Un consejo, si por la zona donde se mueven es pequeña, podéis hacerles publicidad (verdadera publicidad). En las zonas rurales, el boca a boca funciona muy bien, y es muy difícil quitarse un San Benito de encima.
Si hay más gente quemada con ellos, sólo hay que tirar de la manta e irán saliendo todos, después os podéis unir, y a la vez que tomáis unas birritas ponerles a parir. aunque con eso sólo no se resuelvan las cosas. Después pasar a la acción.
Hace mucho tiempo que no escribo acerca de Luarosa. No nos han arreglado nada. Tengo amigos que tienen chalets de esta gente y están igual o peor, porque cuando llueve se len inunda el garaje..
A otros amigos les entregan ahora un piso, y como están advertidos por todos los demás, están acojon......Bueno muy asustados con esta gente. Pero ya saben "la que se avecina" así esperemos que no les engañen a ellos también. A los que no habéis caido en sus redes, tened cuidado y apuntaros cómo se llaman, con unos cuantos engañados ya se han hecho bastante ricos, que no hagan más.
!AFUERA CON LUAROSA! !QUE ECHEN EL CIERRE Y SE VAYAN A ROBAR A SIERRA MORENA CON CURRO JIMÉNEZ!
Mucho cuidado con Luarosa, son unos golfos de aupa. Yo tengo un contencioso con ellos y eso que aún no tengo la vivienda. Por supuesto, ya no la quiero y espero que se la tengan que comer, me cueste lo que me cueste.
Primeravivienda, aconseja a tus amigos que no la terminen de adquirir, que ahora hay muchas viviendas seguro que mucho mejores y más baratas.
Hola Cucu,
Nosotros estamos ahora pendientes de decidir qué hacer con estos individuos. Porque se las vienen dando de reputación contrastada desde no sé qué tira de años. Ahora mi opinión sobre su reputación, también la estoy contrastando.
Por favor si quieres que estemos en contacto fuera del foro pues estaría muy interesada.
Además, mi novio, antes de que me dieran a mí mi piso, compró otro piso a Luarosa y se lo entregan ahora, pero qué quieres que te diga, sin ilusión ninguna. Ojalá se la tuvieran que comer.
Si quieres que sigamos en contacto fuera del foro estaría muy interesada.
Hola arivera,
Disculpa por la tardanza en contestar, pero por temas laborales no me ha sido posible visitar este foro antes. Mi dirección de e-mail es au1_1b@hotmail.com.
No se si alguien me puede ayudar o no estoy en el foro indicado.
1Anio ha pasado desde que decidi que me embargara el piso el banco, porque me encontraba cobrando el paro porque estaba preparando oposiciones, y una constructora junto a mi casa ocasiono destrosos en mi edificio, nos desalojaron yo no tenia donde vivir y me encontraba que tenia que pagar arriendo e hipoteca y entra tanta averiguacion decidi dejar que el banco me embargue, pero que consecuencias me puede traer, segun me dijeron el banco se queda con el piso, pero que pasara con mi nomina ahora que otra ves trabajare, porfavor si me pueden ayudar.
Hola!! Acabo de comprar un piso a la promotora Luarosa en el mes de marzo. Y al leer vuestros comentarios me habeis asustado. Es verdad que luego no se hacen cargo de los desperfectos. Lo dejan mal acabado?. Por favor darme toda la información posible para luego no arrepentirme y tomar medidas lo antes posible.
Yo pense que la obra iba bien porque en enero del 2009 me eentregaban la vivienda pero justo este mes en julio me llamaron para decirme que la obra iba despacio y hasta el verano que viene no me lo entregan.
Gracias.
Hola eka:
Pues te puedo decir que tengas cuidado. MUUUUUUUUUUCHO cuidado con esta gente. No venden nada de nada y tienen promociones a punto de entregarse que no han vendido todavía, así que no pienses que te entregarán la casa en enero.
Todos mis amigos y yo mismo hemos tenido que esperar sus retrasos. Ahora bien, luego no te retrases tú en pagarles y hacer las escrituras que se te enfadan.
De toda la gente que conozco con pisos de ellos, TODOS están de jaleos para que les arreglen las cosas.
En mi comunidad hay algún vecino que ha comentado lo de contactar con otras comunidades afectadas por esta promotora para unirnos contra ellos. Sabemos que hay gente moviéndose.
La verdad es que son muy majos asta que les pagas, no te dejes engañar, y si puedes echarte para atrás, hazlo.
Como comenta Cucu, hay pisos mucho más baratos y mejores. Además ahora que suele haber promociones acabadas sin vendar podrías buscarte un piso en el que entrar mañana, y no esperar el los 6 meses o el añito de retraso que te espera para que esta gente quiera terminar tu casa.
Espero haberte ayudado. Ten mucho cuidado y si decides seguir adelante ándate con pies de plomo.
Hola a todos:
Como empezé este foro, lo voy a completar por si a alguno le queda la menor duda de cómo es esta gente de LUAROSA, S.L. ó LUAROSA SIGLO XXI.
Hicimos una junta de vecinos en junio con un presupuesto para arreglar el dichoso atranco que nos salía por 200 euros cada dos meses, y aprovechar para arreglar unas grietas que habían salido en la base de los edificios, así como asegurar un muro de unos 15m de largo que linda con otra finca a distinto nivel que estaba sujeto con 2 tornillos, para que no se cayera.
Bien, pues acordamos hacer unas derramas durante el verano para pagar a los albañiles y a un perito, arreglar el tema y reunirnos después para ver si vamos a los tribunales o no, dependiendo de lo que saliera del atranco (porque el promotor decía que éramos unos guarros y que echábamos camisetas por el water)
Bien, hemos arreglado el asunto y después de "buscar el tesoro", ya que la constructora indicó hasta en tres sitios distintos dónde había que excavar, la tubería no aparecía, y se acabó con la frase de la constructora "no me acuerdo".
Bien pues cavando y cavando, encontraron la dichosa tubería (de 16 cm de diámetro), y dentro había un tramo de 3,5 m de otra tubería de 9 cm de diámetro con una reducción a favor del flujo, esto hacía un embudo imposible de desatascar.
Claro está que cuando rompieron el tubo que salió, ni rastro de camisetas, sino lo típico, papel higiénico, y tal y tal.
Entre esa primera junta de junio y el comienzo de las obras, llamó la promotora al administrador para pedirle una reunión con la comunidad siempre y cuando no fuéramos ni la presidenta ni la vicepresidenta, a lo que accedimos y dijeron que si lo de la tubería era culpa suya se harían cargo ellos. Bien pues después de saber lo que ha salido, nasti de plasti.
Aprovechamos para limpiar los canalones y tubieron que picarlos porque estaban llenos (llenos hasta arriba) de la pintura monocapa de la fachada. Podría seguir enumerando todo lo que hemos arreglado y cómo estaba hecho, además de lo que no hemos visto. Vamos que si a alguien le queda alguna duda de con quién se está comprando el piso, que se prepare, que le queda mucho que aguantar.
Un saludo a todos (incluido SL, que síiiiiiiiiiiiiiiii, que soy "la niña", pero lee bien los escritos que te llegan antes de acusar a nadie de nada)
Yo a tí te conozco, por lo que hablas me suena dónde vives, porque yo vivo un poco más abajo.
A ver si te veo en las fiestas del Vellón este finde y hablo contigo, que tengo ganas de hacerlo.
Por cierto tienes toda la razón, menuda gentuza, deberíamos darles publicidad para que echaran el cierre.
!El tiempo que hacía que no entraba en este foro!
Bueno, bueno, así que, según he entendido arivera, de la tubería atascada lo que ha salido es otra tubería más pequeña de tres metro de largo. ¿Y cómo habéis cagad.... perdón, evacuado eso? ¿Ha sido un sólo vecino o habéis contribuido todos?
Je, je. Es broma, por quitar hierro al asunto.
Imagino que denunciaréis todo eso. Si como decías habéis contratado los servicios de un perito será que váis "pa'lante"
Vamo yo no tendría muchas dudas si fuera el juez, aunque os haría la misma pregunta que al principio de este mensaje.
Buenos días,
Solo quería hacer una aportación más a este foro.
Como ya comenté en su momento, he tenido problemas con Luarosa que al final he podido resolver con la ayuda de mi abogado. No voy a entrar en detalles, pero con un poco de paciencia y un abogado que escribe unos burofax que acojonan al más pintado, los de Luarosa se echaron para atrás, después de varias amenazas con llevarme a los juzgados, y me reembolsaron todo el dinero que ya había entregado por mi piso de Pedrezuela.
Esta gentuza, porque no tienen otro nombre, no tienen más recursos que su propia incompetencia.
Aún me queda la duda de saber si hubiera podido sacarles más como indemnización por lo que me hicieron pasar.
Ánimo y mucha suerte a todos.
Hola cucu!
Me alegro un montón que te hayan salido las cosas (no te digo bien, sino mejor) Porque es todo un éxito (desde mi punto de vista) no tener que volver a tratar con esta calaña nunca más.
Nosotros estamos a medias todavía, así que espero que se resuelva el tema como se te ha resuelto a tí.