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Problemas para cancelar una póliza de seguro que yo no suscribí
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Problemas para cancelar una póliza de seguro que yo no suscribí
Hola
me han cargado a cuenta una póliza de seguro de hogar que yo NO firmé, sólo pedí presupuesto, pero como tengo también el coche, tenían mis datos y me han pasado el cargo. El intermediario con quien yo trato de esa compañía de seguros es una conocida cadena comercial. Pero no ha bastado una llamada telefónica y un email para manifestar que yo no he suscrito esa póliza y que se echen atrás, sino que me han mandado al dpto. de impagos de esa cadena y no paran de darme la lata. El importe de la póliza es de menos de 200 euros, una minucia.
Ahora, me han dicho que haga, y he hecho un escrito, pidiendo y confirmando la cancelación de la póliza porque ya estoy con otra compañía, adjuntándoles (no se para qué) el recibo de mi compañía actual del mismo periodo para demostrar que su póliza es redudante. A pesar de todo, ahora me piden el recibo de la póliza de mi compañia, DEL AÑO ANTERIOR!!! -
Me parece que estoy siendo objeto de prácticas abusivas e ilícitas por parte de esta cadena comercial o de la aseguradora.
Mis peguntas son:
- ¿Tengo derecho a cancelar una póliza de seguros en cualquier momento?, se supone que sí.
- ¿Es lícito que me pidan el recibo de la póliza del año anterior con otra compañía para que me cancelen la póliza de este año con ellos?.
gracias
me han cargado a cuenta una póliza de seguro de hogar que yo NO firmé, sólo pedí presupuesto, pero como tengo también el coche, tenían mis datos y me han pasado el cargo. El intermediario con quien yo trato de esa compañía de seguros es una conocida cadena comercial. Pero no ha bastado una llamada telefónica y un email para manifestar que yo no he suscrito esa póliza y que se echen atrás, sino que me han mandado al dpto. de impagos de esa cadena y no paran de darme la lata. El importe de la póliza es de menos de 200 euros, una minucia.
Ahora, me han dicho que haga, y he hecho un escrito, pidiendo y confirmando la cancelación de la póliza porque ya estoy con otra compañía, adjuntándoles (no se para qué) el recibo de mi compañía actual del mismo periodo para demostrar que su póliza es redudante. A pesar de todo, ahora me piden el recibo de la póliza de mi compañia, DEL AÑO ANTERIOR!!! -
Me parece que estoy siendo objeto de prácticas abusivas e ilícitas por parte de esta cadena comercial o de la aseguradora.
Mis peguntas son:
- ¿Tengo derecho a cancelar una póliza de seguros en cualquier momento?, se supone que sí.
- ¿Es lícito que me pidan el recibo de la póliza del año anterior con otra compañía para que me cancelen la póliza de este año con ellos?.
gracias
