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problemas cn mi dni y movistar
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Problemas cn mi dni y movistar
Hola, mi problema es el siguiente;
Desde hace mas de un año MOVISTAR usa mi dni con el nombre de otra persona, es decir fui varias veces a intentar darme de alta y cuando introducen mi numero de DNI en los ordenadores sale el nombre, direccion y datos de otra persona.
Hice mil reclamaciones en movistar, y no me hicieron ni caso, solo cambiaban de operador...
Asi que denuncie en la oficina de consumo, y en la policia nacional (donde me confirmaron q movistar tenia mi dni con datos de otra persona)....tb mande fax a movistar con las denuncias y fotocopia de mi dni...
No he recibido respuesta de ningun tipo y siguen sin atenderme y sin solucionar el problema, hace ya 4 meses de las denuncias....no se q hacer ya..
curiosamente hace 4 meses en el banco me dijeron q estaba en el asnef, pero q no podian decirme por q....y yo no he recibido carta...??¿¿¿¿
si alguien me puede ayudar , muchas gracias.
Desde hace mas de un año MOVISTAR usa mi dni con el nombre de otra persona, es decir fui varias veces a intentar darme de alta y cuando introducen mi numero de DNI en los ordenadores sale el nombre, direccion y datos de otra persona.
Hice mil reclamaciones en movistar, y no me hicieron ni caso, solo cambiaban de operador...
Asi que denuncie en la oficina de consumo, y en la policia nacional (donde me confirmaron q movistar tenia mi dni con datos de otra persona)....tb mande fax a movistar con las denuncias y fotocopia de mi dni...
No he recibido respuesta de ningun tipo y siguen sin atenderme y sin solucionar el problema, hace ya 4 meses de las denuncias....no se q hacer ya..
curiosamente hace 4 meses en el banco me dijeron q estaba en el asnef, pero q no podian decirme por q....y yo no he recibido carta...??¿¿¿¿
si alguien me puede ayudar , muchas gracias.
