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problema con correos

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Problema con correos
14/12/2012 21:27
estando de baja (contingencias comunes) la mutua me cita para revision mediante correo certificado,recojo la carta en plazo y la cita era para 4 dias antes,lo counico a la mutua y me envian burofax comunicando extincion de prestacion,por no presentarme a dicha cita ni a otra posterior que segun ellos me enviaron por burofax.(cosa que nunca recibi) me persono en correos y me aseguran que entre la primer carta certificada y el burofax de la extincion no recibi nada. Voy a juicio con la mutua ,lo pierdo,me muestran en el juzgado las pruebas de la mutua ,tomo nota de la referencia del burofax vuelvo a correos y lo encuentran alli mismo (casi 2 años despues),no recibi aviso alguno,pido a dia de hoy dicho burofax que tiene el empleado en la mano y e lo niega.(perdi 12000 euros) ¿puedo denunciar a correos??