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Prescripción reclamación

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Prescripción reclamación
12/02/2016 19:19
Viajero accidentado reclamó a RENFE por el Seguro Obligatorio de Viajeros (S.O.V.) y transcurrido más de un año le dicen que para los días de baja hay que reclamar a Renfe Operadora. Mi pregunta es habiendo transcurrido más de un año del accidente està prescrita la acción para reclamar los días de baja y demàs o bien la reclamación hecha para el S.O.V. interrumpe la prescripción para esta siguiente acción para reclamar los días de baja.
Gracias