Hola. Hace poco tiempo compré algo por internet, y me preguntaba cuáles son los plazos máximos que estipula la legislación española para la entrega del producto. En la web en particular, venía que eran de 3 días laborables, pero al día siguiente cambió a 16 días. ¿pueden dármelo cuando ellos quieran si lo vuelven a cambiar? ¿cuál es el máximo que se pueden demorar?
El C.Comercio dice que si no se estipula plazo en el contrato , el vendedor pondrá a disposición del comprador los generos en 24 horas.
Si en el contrato ya se acuerda un plazo, ese es el que se debe respetar.
Desde luego si usted realizó el pedido un día y le ponen plazo ese día al siguiente no le pueden decir otro.
Puede usted optar por la resolución del contrato por incumplimiento de plazo de entrega y pedir los daños y perjuicios que le hayan ocasionado.
Saludos