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¿Plazo del ayuntamiento para contestar una solicitud?

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¿plazo del ayuntamiento para contestar una solicitud?
16/06/2012 21:42
En mayo de 2011 hice una solicitud al ayuntamiento para una acometida de agua. Aún no he recibido respuesta. ¿Hay alguna ley que hable de plazos de los ayuntamientos para contestar a los ciudadanos sobre sus solicitudes como ésta o de obras, por ejemplo? Gracias