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Pérdida del derecho de desistimiento en comercio online
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Pérdida del derecho de desistimiento en comercio online
Buenas: Me gustaría realizar una consulta sobre el derecho de desistimiento de la compra de un producto en una tienda online. Si un cliente compra un producto en una tienda online tiene un plazo de 14 días naturales para devolver el producto, es decir ejercer su derecho de desistimiento. La pregunta es la siguiente, ¿si el cliente recibe el producto y lo rompe puede ejercer el derecho de desistimiento?. El producto en cuestión es un producto electrónico con accesorios y ha roto uno de los accesorios.
Por otro lado me gustaría saber también si fuere un producto electrónico sin accesorios y el cliente lo raya, ¿tiene derecho de desistimiento?.
Todo lo que he encontrado es en beneficio del
Gracias.
Por otro lado me gustaría saber también si fuere un producto electrónico sin accesorios y el cliente lo raya, ¿tiene derecho de desistimiento?.
Todo lo que he encontrado es en beneficio del
Gracias.
