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Penalización por cancelar contrato teléfono

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Penalización por cancelar contrato teléfono
30/12/2018 23:28
Hola. Pedí portabilidad teléfono fijo con Internet el día 9 de Octubre, no me hicieron la instalación hasta el día 20 de Noviembre. Hoy 30 de Diciembre todavía no han portado el número y por lo tanto estoy pagando a las 2 compañías. Además me están cobrando más de lo que dice el contrato. ¿Puedo cancelar el contrato sin pagar la penalización?. ¿Qué puedo alegar si me doy de baja y reclamo si me quieren cobrar la penalización?