el mes de febrero inverti en una casa de bolsa, ellos me dieron un certificado el cual indicaba la fecha de vencimiento del instrumento, cuando seria el % de ganancia y la fecha de culmincacion del mismo. El punto es que yo llame a esta compañia el dia que se vencian (segun el certificado) los papeles comerciales, pero ellos me dijeron que esa no era la fecha de vencimiento si no que era diez dias despues, a mi me parecio raro, pero acepte. llegado el dia que ellos me indicaron y me dicen que no consiguen el documento que certifica que yo inverti y que les tengo que enviar el certificado que ellos me dieron originalmente para localizar mi inversion. ya van dos dias que mi inversion se vencio y ellos no saben que paso. ¿como debo yo responder a esto?, ¿Puedo yo cobrarles estos dias de retraso?¿si ellos no localizan mi inversion, que debo hacer?¿demandar o algo asi?
gracias por su colaboracion